תנאי שימוש והוראות כלליות

אנא קרא בקפידה את תנאי השימוש המפורטים להלן הגלישה והשימוש שתעשה באתר www.hadass.biz

אנא הקפד לעיין ולהתעדכן בתנאי שימוש אלה מאחר ועצם השימוש של כל אדם ו/או גוף הגולש ו/או צופה ו/או עושה שימוש בכל דרך אחרת. במישרין או בעקיפין, באתר, לרבות בכל תוכן ו/או שירות בו, מהווים הסכמה מצד המשתמש לתנאי השימוש באתר, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות, המפורטים להלן, כפי שיעודכנו מעת לעת , ללא כל הגבלה או הסתייגות. תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מסדירים את היחסים בין המשתמש לבין הדס פתרונות סינון בע”מ. והם עשויים להשתנות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

1.1. אתר www.hadass.biz הינו אתר ברשת האינטרנט הישראלי המהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרי סינון וטיהור מים. האתר מתופעל ע”י חברת הדס פתרונות סינון בע”מ ח.פ. 514828086. שכתובתה רח’ אלטלנה 14 אזה”ת מערב ראשל”צ (להלן: “החברה“).

כל הזכויות לתכנים ולעיצוב הגרפי המופיעים באתר זה שמורות לחברת הדס פתרונות סינון בע”מ. התמונות ו/או השרטוטים מוצגים באתר הינם להמחשה בלבד ואין בהם כדי לחייב את הנהלת החברה ו/או הנהלת האתר.

הנהלת האתר ו/או החברה רשאיות לעדכן את מחירי המוצרים ו/או השירותים ו/או המבצעים באתר לרבות תעריפי המשלוחים ו/או ההתקנות לפי שיקול דעתן הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. למען הסר ספק המחיר התקף ביחס לפעולה שבוצעה באתר הוא המחיר שהתפרסם בעת שהושלם תהליך הפעולה, וככל והמחיר עודכן לפני שהמשתמש השלים את הפעולה, הוא יחויב לפי המחירים המעודנים במועד השלמתה.

הרכישה באתר הינה בכפוף לכל התנאים המפורטים בתקנון זה ובכל שאלה ניתן לפנות לשירות לקוחות החברה בטלפון: *2161 , או בפקס: 03-9566522.

פעולה באתר הינה כל ביקור / גלישה באתר, פעולת הזמנה ו/או רכישת מוצרים ו/או שירותים אחרים המוצעים באתר (להלן: “פעולה ו/או הזמנה“).

החברה רשאית, בכל עת, לשנות את תנאי השימוש על ידי עדכונו של מסמך זה, ושינוי זה יחייב את המשתמש לכל דבר ועניין. כמו כן, הוראות תקנון זה יחולו על כל פעולה שתעשה על ידך באתר והן מהוות את הבסיס המשפטי בכל עניין בינך לבין החברה, התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה, וכל המבצע פעולה באתר מצהיר בזאת כי הינו מודע להוראות התקנון באתר ולכללי ההשתתפות באתר ומסכים להם וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה נגד בעלי האתר ו/או המפעילים של האתר ו/או מי מטעמם.

המבקר ו/או הגולש ו/או הלקוח ו/או המבצע כל פעולה באתר (להלן: “המשתמש“) מסכים כי רשומות המחשבים של החברה בדבר פעולות המתבצעות באתר יהוו ראיה לכאורה לאמיתות תוכנן ו/או לנכונות הפעולות.

1.2. הוראות תנאי שימוש אלה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו באתר, ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון עם החברה. עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תנאי שימוש אלה במלואם ובעיון. גלישה ו/או כל פעולה באתר, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי תנאי השימוש והוראות התקנון, לכן במידה ואינך מסכים לתנאי כלשהו מתנאי השימוש ו/או מהוראות תקנון זה הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.

1.3. יודגש, כי כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הנו מודע לתנאי השימוש באתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תנאי שימוש אלו.

1.4. הרישום לאתר וכן השימוש במידע אותו מסר המשתמש לחברה ו/או שנשמר אודות המשתמש בעת השימוש באתר, יתבצע בהתאם להוראות כל דין ובהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש והמשתמש נותן בזאת הסכמתו לקבל כל מידע מהחברה באמצעים מקוונים ו/או דיוור ישיר לרבות מידע שיווקי ופרסומי ונותן הסכמתו לצירופו למערכת הדיוור הישיר של החברה באמצעות דוא”ל, טלפון סלולרי, הודעות טקסט ודואר בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מספר 40) התשס”ח – 2008;

1.5. השימוש בלשון זכר בתנאי השימוש נעשית מטעמי נוחות בלבד וכל מקום בתנאי שימוש אלה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.

1.6. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות תנאי השימוש.

כשרות משפטית לביצוע פעולות באתר

הזכאים להשתתף במכירות באתר: כל משתמש אשר ימלא אחר התנאים המצטברים המפורטים רשאי להשתתף בהליך המכירה על מנת לבצע פעולות לרבות רכישות.

2.1. המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושך באתר כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס.

2.2. המשתמש הנו בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.

2.3. המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק בישראל ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי הפעילות בישראל ו/או מחזיק בכרטיס אשראי כדין.

2.4. המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעל כתובת בישראל.

2.5. החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה למכירות ו/או לבטל השתתפות של גולשים שהתנהגותם אינה הולמת או שאינה לפי תנאי השימוש, או המנסים לפגוע בניהולן התקין של המכירות באתר.

המוצרים באתר

3.1. כל המוצרים המוצעים למכירה באתר הינם מוצרים חדשים באריזתם המקורית.

3.2. האתר מציע למשתמשיו רכישתם של מוצרים /או שירותים שונים, בדגמים, סוגים וכמויות שונות והכול בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה. מובהר בזאת כי החברה רשאית בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי להוסיף ו/או לגרוע מוצרים ו/או שירותים המוצעים למכירה באתר וכן לקבוע את אופן מכירתם ואת מחירם, לרבות דמי משלוח.

3.3. החברה אינה מתחייבת כי המחירים ו/או התעריפונים המפורסמים באתר יהיו מוזלים ו/או תואמים למחירי המוצרים בנקובות המכירה.

3.4. החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל המוצרים המוצגים באתר. כמו כן החברה לא תישא באחריות בשל אי דיוק במידע המופיע באתר שאינו תלוי בחברה.

3.5. כל המוצרים המוצעים למכירה באתר הינם בתוקף עד לגמר המלאי במחסני החברה. היה ולאחר המכירה התברר כי המוצר אזל מהמלאי בשל נסיבות שלא היו ידועות בעת ביצוע ההזמנה, החברה תודיע למזמין תוך 7 ימי עסקים כי המוצר אינו במלאי. במקרה שכזה החברה תודיע למזמין על ביטול המכירה או לחלופין תציע לו מוצר חלופי.

3.6. עבור כל מוצר המוצע למכירה באתר מוצג דף הכולל את תיאור המוצר או השירות המוצע למכירה ואת מחירו כולל מע”מ .

3.7. רוב הפריטים המוצעים למכירה באתר מלווים בתמונות אשר נועדו להמחשה בלבד. במקרה של פער או הבדל בין התמונה לבין התיאור המילולי, יגברו המילים הכתובות במודעת המוצר על התיאור הנשקף מהתצלום.

3.8. החברה משקיעה מאמצים רבים כדי שהמוצרים ו/או השירותים המופעים למכירה באתר יהיו מעודכנים באופן רציף ומדויק. היה מחמת טעות שבתום לב, תיאור המוצר אינו תואם את המוצר שלשם מכירתו פורסמה מודעת המוצר, תינתן אפשרות למזמין לבחור בין קבלת המוצר הקיים כפי שניתן לספקו בפועל, לבין קבלת כל הסכומים שנגבו ממנו בגין המוצר.

ביצוע הזמנות באתר

4.1. האתר מאפשר למשתמשים קנייה נוהה ובטוחה של המוצרים בצורה מקוונת, כמו כן המוצרים באתר יוצעו למכירה עד גמר המלאי.

4.2. המשתמש באתר יכול להתרשם מהמוצרים ומחירם ולהוסיף לסל הקניות כל פריט הקיים במלאי. כל עוד לא נסתיימה ההזמנה יוכל הלקוח לשנות כמויות להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות. עם סיום ההזמנה יש לגשת לקופה לצורך אישור ההזמנה וביצוע התשלום עבור הקנייה. לצורך ביצוע התשלום עבור הקניה על המשתמש לבחור שם משתמש וסיסמא ואחר כך למלא, בין היתר, את הפרטים הבאים: שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי.

מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע המכירה. לשם הבטחת ביצוע ההזמנה במהירות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים. יודגש כי מסירת פרטים כוזבים ביודעין מהווה עבירה פלילית והעושה כן צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים, לרבות תביעות בגין נזקים שיגרמו לחברה עקב שיבוש הליכי המכירה.

4.3. לאחר ביצוע הפעולה תבצע החברה בדיקה של פרטי כרטיס האשראי מול חברת כרטיס האשראי. עם אישור ההזמנה על ידי חברת כרטיסי האשראי, תישלח ההזמנה ותינתן למשתמש הודעה כי הפעולה אושרה והליך ההזמנה הושלם. יודגש כי אישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה, וכי העסקה תשתכלל רק לאחר קבלת אישור מאת חברת כרטיסי האשראי על ביצוע החיוב.

4.4. במידה וההזמנה אושרה היא תירשם במחשבי החברה וכן יישלח אישור בדואר אלקטרוני על ביצוע הפעולה בתוך 72 שעות מסיום הליך ההזמנה. יובהר ויודגש, כי רק אישור בדבר ביצוע העסקה שהתקבל בדואר האלקטרוני של המשתמש הכולל את פרטי ההזמנה הרלוונטיים, לרבות מספר הזמנה ופרטי הלקוח יהווה אישור על קליטת ההזמנה אצל החברה. הרישום במחשבי החברה יהווה ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

4.5. חיוב הלקוח בגין עלות המוצר או השירות הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי, לאחר ביצוע ההזמנה ואישורה על ידי חברת כרטיסי האשראי.

4.6. במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברת האשראי יקבל המשתמש הודעה מתאימה. לצורך השלמת ההזמנה יידרש המשתמש ליצור קשר טלפוני עם מוקד המכירות של חברת הדס פתרונות סינון בטלפון: *2161. לצורך הסדרת אישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע העסקה. במקרה כאמור, יחל מנין ספירת הימים למועד ביצוע המשלוח רק החל ממועד אישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי. לא פעל המשתמש להסדרת האישור בתוך 7 ימים ממועד קבלת ההודעה על סירוב חברת כרטיסי האשראי למתן אישור לביצוע העסקה, תהייה החברה זכאית לבטל את ההזמנה.

4.7. מובהר כי האתר משמש למכירה קמעונאית בלבד. כן מובהר כי מחירי המוצרים המוצעים באתר והמבצעים שבו תקפים לרכישה באמצעות האתר בלבד, וכי יתכנו שינויים בין המחירים המוצעים באתר לבין המחירים בנקודות מכירה אחרות.

מועדי אספקה, הובלה ומשלוח

5.1. אספקת המוצרים או השירותים אשר נרכשו באתר ואשר התמורה בגינם שולמה במלואה באמצעות כרטיס אשראי תיעשה על ידי החברה. החברה תדאג לאספקת כל מוצר או שירות הנרכש על ידך באתר לכתובת בישראל שהקליד המשתמש בעת ביצוע ההזמנה. החברה תפעל כדי לספק את המוצרים או השירותים בהתאם לתנאי האספקה הנקובים בדף המכירה של המוצרים או השירותים, אלא אם כן נכתב אחרת באתר.

5.2. אספקת המוצרים תיעשה באמצעות חברת הובלה או בכל דרך אחרת כמפורט באתר.

5.3. אספקת המוצרים או השירותים, כמפורט בדף המוצר, תיעשה בימי עבודה הנספרים מיום קבלת אישור לעסקה מחברת האשראי של הלקוח (“ימי עבודה” – ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג). החברה עושה כמיטב יכולתה להקדים את מועד האספקה ו/או להתאימו לצורכי המזמין, וזאת בכפוף למדיניות חברות ההובלה.

5.4. התקנון של גוף שבאמצעותו החברה מבצעת את ההובלה והאספקה של המוצרים או השירותים יחול על כל אספקה/הובלה של מוצר באמצעות האתר, ויחייב כל משתמש.

5.5. בנסיבות של איחור בשל כוח עליון כדוגמת שביתות, שריפה, שיטפון, מלחמה וכו’, תיידע החברה את הלקוח מייד עם היוודע דבר האיחור ותאפשר לו לבחור בין המתנה לקבלת המוצר, קבלת מוצר חלופי או ביטול העסקה והשבת הסכום ששולם.

5.6. החברה לא תהא אחראית בגין עיכובים שאינם בשליטתה ו/או שמקורם בלקוח, לרבות אך לא רק עיכוב בגין קושי ליצור קשר עם הלקוח בשעות העבודה המקובלות. עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות של החברה לאספקת המוצר.

5.7. עקב המצב הביטחוני ששורר במדינה, מסרבות לעיתים חברות הובלה להוביל מוצרים לישובים מסוימים שהכניסה אליהם כרוכה בסכנת חיים למוביל ו/או שנדרש אישור מיוחד להיכנס לאזורים אלה. במקרה כזה יובהר העניין ללקוח והחברה תהא רשאית לתאם עם הלקוח את מסירת המוצר במקום מוסכם אחר שיהיה מקובל על הצדדים.

5.8. במידה ויתברר לחברה כי היא אינה יכולה, במסגרת אמצעיה ובהתאם לנהליה הרגילים, לספק את המוצרים ללקוח ולא ימצא פתרון המקובל על הצדדים תהיה החברה רשאית לבטל את העסקה בכל מועד עד אספקת המוצר ללקוח. בוטלה העסקה כאמור לעיל, תשיב החברה ללקוח את מלוא התמורה ששילם (אם שילם) ו/או תבטל את חיוב כרטיס האשראי שלו, והלקוח לא יהיה זכאי לכל פיצוי בגין ביטול העסקה.

5.9. בעת אספקת המוצר, רשאית החברה ו/או מי מטעמה לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו/או הצגת תעודה מזהה של בעל כרטיס האשראי כתנאי למסירת המוצר.

ביטול העסקה והחזרת מוצרים

6.1. הלקוח מחויב לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו. במידה והמוצר סופק כאשר הוא פגום או כאשר מפרט המוצר שונה מהמפרט שפורסם באתר, רשאי הלקוח לבטל את העסקה תוך מתן הודעה בכתב לחברה ובמקרה כזה לא יחויב הלקוח בגין דמי ביטול.

6.2. ניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום אספקת המוצר באמצעות הודעה בכתב לחברה, לרבות פקס ודואר אלקטרוני אשר כתובתו Sales@hadass-maim.com המוצר תקין ויוחזר, בצירוף חשבונית מקור. בכל הודעת ביטול עסקה על הלקוח לציין מספר הזמנה, שם מלא ומספר תעודת זהות. החזרת המוצרים תיעשה למקום שיבחר על ידי החברה על פי שיקול דעתה הבלעדי או על ידי שליח מטעם החברה כאשר עלות המשלוח תהיה על חשבון הלקוח. במקרה כאמור תחזיר החברה, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר חזרה, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה ולא תגבה מהלקוח סכום כלשהו, למעט דמי טיפול בסך %5 מערך העסקה או 100 ₪, במידה ובוצעה התקנה יגבו 100 ₪ נוספים.

יודגש כי זיכוי כספי לאחר ביטול העסקה יחול אך ורק על המוצר שהוחזר כשאיננו פגום ולא עברו בו מים כאמור בחוק ולא יחול על מוצר מתכלה אשר אריזתו נפתחה ו/או על שירות אשר ניתן ללקוח בתשלום כגון ביקור טכנאי, פירוק המוצר ו/או הרכבת המוצר.

6.3. התחייבות למסלול שירות אשר בוצעה דרך האתר ניתנת לביטול גם בחלוף 14 יום, אולם על ביטול עסקה כאמור יחולו התנאים הבאים:

א. על הלקוח להודיע על ביטול העסקה באמצעות הודעה בכתב לחברה באמצעות דואר, פקס , או דואר אלקטרוני.

ב. ביטול העסקה ייכנס לתוקף תוך 3 ימי עסקים מיום קבלת ההודעה על ידי החברה ואם נשלחה בדואר רשום, תוך 6 ימי עסקים מיום המשלוח.

בכל מקרה של ביטול כאמור החברה תשאיר ברשותה את הסכום הגבוה מבין השניים:

א. כל הוצאות החברה בגין תיקונים שבוצעו במוצר (אם הביטול נעשה לאחר תקופת האחריות על פי החוק).

ב. החלק היחסי מדמי השירות השנתיים בעד כל חודש בו היה הסכם בתוקף ותשלום מלא בגין סננים ואביזרים שסופקו עד לביטול העסקה. יתרת הכספים בגין השירות אשר שולמו לחברה בפועל – יוחזרו ללקוח באמצעות שיק או זיכוי בכרטיס האשראי של הלקוח.

6.4. ביטול העסקה על ידי החברה בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן תהיה החברה רשאית לבטל את ההזמנה ו/או ההתקשרות עם המשתמש, ובלבד שתשלח הודעה על כך למשתמש, תוך פירוט נימוקי הביטול, בתוך 10 ימים ממועד אישור ההזמנה:

א. במקרה שבו תיפול טעות בתום לב באחד מן הנתונים המפורטים במודעת המוצר, מחיר המוצר או תיאורו על בסיסם נערכה ההזמנה.

ב. בכל מקרה בו מסר המשתמש פרטים לא נכונים ו/או לא מדויקים ו/או לא מושלמים.

6.5 אזרחים ותיקים, בעלי מוגבלויות ועולים חדשים, זכות הביטול עד 4 חודשים ובהתאם להוראות הדין.

אחריות בגין המוצר או השירותים

7.1. המוצרים והשירותים באתר מסופקים עם תעודת אחריות כדין. המוצרים המוצעים לרכישה במסגרת האתר הינם חדשים לחלוטין, באריזותיהם המקוריות ונהנים מכל האחריות והשירות המקובלים בהתאם לתעודת האחריות המצורפת ועל הלקוח להפעיל את האחריות בהתאם להנחיות המפורטות בה.

7.2. מובהר בזאת כי האחריות למוצר תהיה על פי כתב האחריות המצורף למוצר.

7.3. בכל שאלה לגבי המוצרים ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה דרך עמוד “צור קשר” באתר.

7.4. פרטי היצרן ו/או היבואן יופיעו על גבי המוצר שהוזמן. במקרה בו המידע כאמור אינו מספק ניתן לפנות למוקד השירות לקבלת מידע נוסף.

7.5. על הלקוח לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו והחברה ו/או הנהלת האתר ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש ו/או ביצוע פעולות באתר, שלא על פי תקנון זה – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.

7.6. האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות באתר ולאחר שהלקוח הפעיל את האחריות בהתאם להוראות היצרן.

7.7. הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.

קניין רוחני

האתר ותוכנו, לרבות זכויות היוצרים בכל הטקסטים, החומרים והתמונות (להלן – “התוכן”), שייכים לחברה למעט אם צוין אחרת, והם מוגנים על ידי החקיקה הלאומית והבינלאומית הרלוונטית. מובהר כי האתר והתוכן, הסימנים המסחריים, השמות המסחריים וכל זכויות אחרות בקניין רוחני המופיע באתר שייכים לחברה ו/או של אחרים. אין באתר או באמור בו, במפורש או במשתמע, משום מתן רישיון או זכות להשתמש באיזה מסימני המסחר המוצגים בדפי האתר, ללא ההסכמה בכתב של החברה, או של צד שלישי כלשהו אשר עשוי להיות הבעלים של סימן המסחר המוצג בדפי האתר. השימוש בתכנים באתר או בכל חלק מהם, לרבות שימוש באמצעות קישור מאתר אחר, ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה, הינו אסור.

הגבלת אחריות

9.1. האתר ותכניו מוצגים על ידי החברה “כפי שהם”(“AS IS”). למרות שהחברה מנסה לדייק ככל שניתן בתכני המוצגים באתר, היא אינה נותנת התחייבות או מצג כלשהו בקשר עם שלמות או דיוק המידע המוצג באתר.

9.2. החברה לא תשא באחריות לתוכן פרסומי או מידע מסחרי, שיווקי או אחר אשר יפורסם באתר. המידע מוצג באתר “כפי שהוא” (“AS IS”) מבלי שהחברה בודקת את מהימנותו, דיוקו ו/או נכונותו. החברה לא תשא באחריות לכל אי התאמה, טעות, אי דיוקים או לכל נזק עקיף או ישיר שיגרם לכל צד. החברה מבהירה בזאת שהתוכן הכלול באתר הינו למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה המלצה ו/או חוות דעת (לרבות חוות דעת מקצועית או רפואית כלשהי) ועל כן מודע המשתמש ומסכים לכך שכל הסתמכות על הצהרות, הבעות עמדה, עצות או כל תוכן אחר המוצג באתר נעשה לפי שיקול דעתו של המשתמש ובאחריותו הבלעדית; על המשתמש לבצע בעצמו את כל הערכותיו ובדיקותיו לגבי המוצר ו/או השירות והוא מוותר ויהיה מנוע מלהעלות כל טענה לגבי הסתמכות על מי מאלה.

9.3. במקרה בו נפלה טעות במחיר ו/או בכל מאפיין אחר של מוצר או שירות המוצג באתר, טעות זו לא תחייב את החברה, כל תוכן באתר לעיל יהיו כפוף תמיד למידע המסופק עם המוצר ו/או השירות בעת רכישתו בפועל, ובכל מקרה של סתירה ו/או חוסר התאמה האחרונים יגברו.

9.4. המשתמש מסכים כי באחריותו הבלעדית לבדוק את האתר, וכי האחריות לכל סיכון אשר עשוי להיגרם מהשימוש באתר מוטלת על המשתמש בלבד ובאחריותו הבלעדית. החברה, נושאי המשרה בה, עובדיה, או מי מטעמה, לא יהיו אחראיים לכל נזק ישיר, נלווה, תוצאתי, עקיף או עונשי הנובע מכניסה של משתמש לאתר או כל שימוש שנעשה בו.

9.5. אין באמור באתר זה או בתוכנו בכדי להגביל את החברה, בכל דרך שהיא.

9.6. ככל שדין או חוק כלשהם קובעים כי השימוש באתר מיועד למבוגרים בלבד, חל איסור על קטינים לעשות שימוש באתר. יחד עם זאת, היה וקטין ביקר באתר מרצונו החופשי, כי אז לא תישא החברה באחריות לשימוש שנעשה כאמור, היה והאתר או שימוש בו עשוי להיחשב כבלתי הולמים לקטינים.

9.7. החברה רשאית בכל עת ומבלי לתת על כך הודעה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לבצע כל שינוי באתר או בכל חלק ממנו, להפסיק או להשהות את הפעלת האתר או חלקו. כמו כן, הפעילות באתר עשויה להיות מושהית או מעוכבת, באופן קבוע או זמני.

9.8. תכונות, דגמים, עיצוב, צבעים או חזות של מוצרים המתוארים או מוצגים באתר, לרבות כל תמונה או הצגה של מוצר הכלולים באתר, הינם לצורכי המחשה בלבד, אלא אם נאמר מפורשות אחרת.

9.9. קישורים לאתרים של צדדים שלישיים – האתר יכול שיציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר אינם בפיקוח החברה ואינם נבדקים על ידה, לרבות לעניין מהימנותם, חוקיותם והאבטחה בהם. לפיכך, החברה לא תישא בכל חבות מכל סוג שהוא, בכל הקשור לזכויות על הקניין הרוחני או כל זכות אחרת של צד שלישי, בגין התוכן שיפורסם באתרים אלו או באתרים המקושרים לאתרים אלו. החברה רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים. החברה אינה מתחייבת כי הקישורים לאתרי האינטרנט האמורים יהיו פעילים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.

9.10. כל שימוש בתוכן באתר, לרבות בתוכן המסופק על ידי החברה (לרבות מדריכי קניה, מאמרים, מפרטים, הוראות שימוש ו/או תמונות) ו/או בתוכן של צד שלישי לרבות כל כניסה של המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים על ידי הפניה באתר ו/או בפרסומת באתר, יתבצע על אחריותו הבלעדית של המשתמש. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה בקשר לתוכן באתר, לרבות לתוכן המסופק על ידי החברה ו/או לתוכן של צד שלישי וכן לרבות תוכן לגבי מוצרים ו/או מבצעים, לרבות, בגין כל נזק ישיר או עקיף, הנובע משימוש ו/או כניסה כאמור ו/או בשל הסתמכות על תוכן של צד שלישי ו/או בשל פגיעה בפרטיות בעקבות שימוש כאמור.

התיישנות מבלי לגרוע מהאמור בתנאי השימוש, המשתמש מסכים בזאת, כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה ו/או דרישה כנגד החברה, תוגבל לתקופה של 6 חודשים והצדדים רואים בכך כהסכם לתקופת ההתיישנות כמשמעו בחוק ההתיישנות,תשי”ח-1958.

ברירת דין ומקום שיפוט

על תנאי שימוש יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתנאי השימוש הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור ראשון לציון.

מדיניות הפרטיות ואבטחת מידע

הפרטיות שלך חשובה לנו. כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות שלך אנו מספקים מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלנו ואודות האפשרויות העומדות בפניך בעת השימוש באתר וככל הנוגע להתנהלות שלנו לגבי איסוף המידע באתר.

12.1. החברה מטמיעה ומיישמת מערכות ונהלים לאבטחת מידע. עם זאת החברה מבהירה, כי איננה מתחייבת, שהאתר יתנהל כסדרו, ללא כל הפרעה, ו/או שהאתר ו/או הנתונים שנאספו ו/או נמסרו כאמור לעיל יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע תנאי שימוש של החברה וכי ידוע למשתמש שהחברה לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אבדן, ישירים או עקיפים, שנגרמו כתוצאה מכך, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.

12.2. החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע ופרטיות המשתמש. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן, אך בקיום מקרים שאינו בשליטתה ו/או הנובעים מכח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך ו/או למי מטעמך אם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.

12.3. האתר מוגן באמצעות פרוטוקול SSL בעל הקריטריונים הגבוהים ביותר לאבטחת המידע באינטרנט. האתר מוגן באמצעות תוכנת Firewall אשר מונעת חדירה בלתי מורשית למערכת. המערכת מצפינה את המידע שמסרתם ומאפשרת לפענחו רק ע”י מנהל מורשה באתר.

12.4. החברה מתחייבת שלא למסור את פרטי כרטיס האשראי של המשתמש לאף גורם מלבד חברת האשראי ו/או לפי צו / החלטה שיפוטית.

12.5. מדיניות הפרטיות והוראות התקנון של האתר הינם בקשר למידע אשר נאסף ונשמר במאגרי החברה באמצעות האתר בלבד והמשתמש בזאת מסכים כי השימוש באתר ו/או הזנת הפרטים באתר ו/או פרסום מודעה ו/או שימוש בפלטפורמות באתר מהווה הסכמה להוראות התקנון ולמדיניות הפרטיות של האתר.

12.6. בעת השימוש ו/או הרישום לאתר, המשתמש מתבקש להזין מידע אישי ו/או כל מידע אחר לטובת השימוש באתר, פרסום באתר וקבלת גישה למידע באתר – מובהר כי הזנת מידע לאתר מכל מין וסוג שהוא מהווה הסכמה למסירתו באופן מודע ולטובת קבלת שירותי האתר.

12.7. מובהר כי המשתמש אינו מחויב על פי חוק למסור את המידע האישי המתבקש ממנו אך על מנת לעשות שימוש באתר ובפלטפורמות המוצעות בו באופן מיטבי ככל הניתן המשתמש כן מתבקש להזין פרטים אישיים. כמו כן ככל והמשתמש לא יזין את כל הפרטים המבוקשים אזי השימוש בפלטפורמות עבורו יתאפשר באופן חלקי בלבד.

12.8. המידע המוזן באתר נשמר במאגרי החברה באופן מיטבי ובהתאם להוראות הדין ולהוראות חוק הגנת הפרטיות התשמ”א – 1981, ברמת אבטחה גבוהה העומדת בהלימה לרגישות המידע. החברה נוקטת באמצעי שמירה וניהול מידע סבירים על מנת לשמור על המידע באופן המיטבי ככל הניתן. מובהר כי על המשתמש מוטלת האחריות הבלעדית לשמור ולהגן על כל הסיסמאות ושם המשתמש שלו באתר.

12.9. השימוש במידע באתר הינו כמפורט ובנוסף גם למפורט כדלקמן: (1) עדכון המשתמש בעדכוני מערכת לרבות בגין מודעות שפרסם המשתמש. (2) התאמת נושאים באתר ו/או פרסומות ו/או הצעות לרכישת פרסומים לפי תחומי העניין של המשתמש. (3) שימוש כללי במידע באופן אנונימי לצורך הערכה ו/או סטטיסטיקה ומחקר של החברה ו/או צד ג’ על מנת לייעל את פעילות האתר לטובת המשתמשים.

12.10. יכול והחברה תעביר מידע מהאתר לצדדי ג’ כחלק מפעילותה השוטפת, מידע המוגדר כמידע פומבי, המפורסם במודעות האתר לצדדי ג’ וזאת לצורך הצעות ומתן שירותים נלווים הקשורים במודעות והמשתמש נותן את הסכמתו לאמור.

12.11. הנהלת האתר לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטי המשתמשים והמידע מהאתר אלא בהתקיים נסיבות מיוחדות המפורטות להלן ולרבות במקרה בו המשתמש הפר את תנאי השימוש באתר, יתקבל בידי הנהלת האתר צו שיפוטי המורה לה לעשות כן, במסגרת מחלוקת או תביעה או דרישה מצד המשתמש או כל בעל עניין אחר וכיו”ב.

12.12. בעת הזנת הפרטים לאתר ו/או בעת ביצוע עסקה יתבקש המשתמש למסור פרטיו האישיים והינו מסכים ומבין כי לשם השלמת הרישום באתר ו/או ביצוע עסקה המשתמש מתבקש למלא פרטים נכונים מלאים ומדויקים בלבד כמפורט לעיל.

12.13. החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהיה החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם למשתמש ו/או לצד ג’, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

12.14. כפתור “שלח” ו/או אישור תקנון האתר – ישמש הסכמה לחברה או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק למשתמש מידע על השירותים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים לשירותים של החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק, שניתן להסיר בכל עת את הפרטים האישיים מרשימת התפוצה של החברה באזור האישי של המשתמש באתר.

12.15. מוסכם כי הסכמה למדיניות פרטיות זו ולהוראות התקנון מהווה הסכמה לצורך הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים) התשמ”ב – 1982;

12.16. המשתמש מתחייב שלא לאסוף ו/או להעתיק מידע מהאתר בכל אמצעי לרבות טכנולוגי והחברה שומרת לעצמה את הזכות למיצוי הדין בכל מקרה של שימוש במידע המוצג באתר שלא בהתאם להוראות תקנון זה ו/או להוראות הדין.

12.17. כך גם המשתמש מתחייב שלא להעתיק ו/או לשכפל את המידע באתר שלא לצורך השימוש המותר באתר, שלא לבצע כל פעולה העשויה לשבש את פעילותו התקינה של האתר, לעשות שימוש באתר בהתאם לתקנון ולא לעקוף כל אמצעי טכנולוגי הקיים באתר ו/או במערכות הקשורות אליו אשר תפקידו למנוע אלו מן הפעולות האסורות לפי תקנון זה.

12.18. הפרה של מי מהוראות תקנון זה, ובפרט בפרק זה, מחייב את המשתמש המפר לשפות את החברה בכל נזק שייגרם לה כתוצאה מההפרות והחברה שומרת על זכותה לחסום ו/או להסיר ו/או לנקוט בכל הליך שיפוטי שתראה לנכון כנגד אותו משתמש מפר.